Le personnel d’Entraide Seniors propose à la personne une aide pour faire face à toutes les sollicitations administratives pour lesquelles les personnes âgées sont rarement familiarisées :
- Faire connaître et expliquer les différentes prestations et prestataires des domaines de la vie quotidienne (santé, électricité, gaz, téléphone, internet, télévision, etc)
- Décoder les informations reçues (déclarations fiscales, offres de prestataires).
Aider à remplir un chèque, un formulaire papier ou en ligne, déclarations d’impôts. - Aider à la constitution d’un dossier pour l’obtention d’aides financières, juridiques ou sociales,
- Aider à la manipulation des outils de communication (téléphone, ordinateur) et réseaux sociaux.